1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, [sitenizin adı] web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin, ne şekilde işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler
Sizden doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (isteğe bağlı)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, IP adresi
- Hizmet Kullanım Verileri: Sipariş geçmişi, tercih ettiğiniz hizmetler, ödeme yöntemleri
- Teknik Veriler: Tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum süresi, konum verisi
- Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analiz ve pazarlama çerezleri
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
- Kayıt formları, iletişim sayfaları ve sipariş süreçleri üzerinden
- Otomatik olarak, siteye giriş yaptığınızda çerez ve analiz araçları aracılığıyla
- Tarafımıza gönderdiğiniz mesajlar, yorumlar veya destek talepleriyle
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmetlerin sunulması, yürütülmesi ve geliştirilmesi
- Kullanıcı taleplerinin alınması ve işlenmesi
- Ödeme işlemlerinin sağlanması (örneğin PayTR üzerinden)
- Teknik sorunların analiz edilmesi ve güvenlik önlemlerinin alınması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve kişiselleştirme amaçlı kullanıcı eğilimlerinin analiz edilmesi (sadece açık rıza ile)
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hallerde resmi makamlarla
- Ödeme işlemleri için PayTR gibi aracı hizmet sağlayıcılarıyla
- Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla (örneğin hosting firmaları)
- Pazarlama veya analiz çalışmaları için sadece açık rıza alınmışsa iş ortaklarımızla
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen sürelerle sınırlı olmak üzere saklanır:
- Yasal zorunluluklardan doğan kayıtlar (mali belgeler vb.): 10 yıl
- Hizmet geçmişi ve kullanıcı destek verileri: 5 yıl
- Pazarlama amaçlı kullanılan veriler: Açık rıza geri çekilene kadar
- Teknik log verileri: 1 yıl
Saklama süresi dolan veriler periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Maddi/manevi zararların giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerez kullanmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin işlevselliği azalabilir.
9. Güvenlik Önlemleri
- Tüm veriler SSL şifreleme ile güvence altındadır.
- Sunucularımızda güçlü güvenlik duvarları ve DDoS korumaları mevcuttur.
- Ödeme bilgileriniz kesinlikle sistemimizde depolanmaz. Tüm işlemler PayTR veya benzeri güvenli altyapı sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilir.
10. Değişiklikler
Gizlilik politikası, yasal düzenlemelere veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler niltist.net üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.