1. Taraflar

İşbu Sözleşme, bir tarafta [niltist.net] adresinde faaliyet gösteren (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta www.niltist.net adresinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği dijital ürünler, hizmetler ve varsa fiziksel ürünlerin satışı, teslimi ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesini konu alır.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Satışa konu ürün ve hizmetler, site üzerinde yer alan açıklamalar ve görsellerle tanıtılmış olup, şu kategorileri kapsayabilir:

  • Web sitesi tasarımı ve yazılım hizmetleri
  • Özel içerik üretimi (makale, metin, grafik)
  • Dijital reklam yönetimi
  • Domain, hosting, e-posta, ödeme sistemleri entegrasyonu
  • Dijital lisanslar ve bağlantı bilgileri
  • Eğitim veya danışmanlık hizmetleri

4. Fiyat ve Ödeme

  • Ürün ve hizmetlerin fiyatları site üzerinde Türk Lirası cinsinden belirtilmiştir.
  • Ödeme; kredi kartı, sanal POS (örneğin PayTR), banka havalesi veya dijital cüzdan gibi yöntemlerle yapılabilir.
  • Siparişin işleme alınması, ödeme işleminin tamamlanmasına bağlıdır.

5. Teslimat ve İfa

  • Dijital ürünler siparişin onaylanmasının ardından, sistem üzerinden iletilir veya e-posta yoluyla teslim edilir.
  • Hizmetler için teslim süresi, müşteri ile yapılan ön görüşmede belirlenir ve genellikle hizmetin niteliğine göre değişkenlik gösterir.
  • Fiziksel teslimat gerektiren ürünlerde (örneğin özel tasarım kitap, usb vb.), kargo bilgisi alıcıya bildirilir.

6. Cayma Hakkı ve İade

  • Dijital ürün ve hizmetlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi gereğince cayma hakkı bulunmamaktadır.
  • Ancak Satıcı, memnuniyet politikası çerçevesinde, hizmete henüz başlanmamışsa ya da teknik sorun nedeniyle ürün teslim edilememişse, iade kararı verebilir.
  • Fiziksel ürünlerde ise cayma hakkı süresi 14 gündür; ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

7. Sorumluluk Reddi

  • Alıcı, satın aldığı ürünün kullanımına ilişkin temel teknik bilgiye sahip olduğunu kabul eder.
  • Satıcı, yazılım, donanım veya bağlantı kaynaklı problemlerden doğan arızalardan sorumlu tutulamaz.
  • Lisans ve bağlantı gibi içerikler üçüncü taraflara aitse, hizmetin kesintisizliği Satıcı sorumluluğunda değildir.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

  • Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Metni çerçevesinde korunur.
  • Alıcı, site üzerinden işlem yaparak bu politikaları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, iletişim kesintisi, resmi düzenlemeler veya kontrol dışı teknik aksaklıklar gibi durumlar mücbir sebep sayılır ve tarafların yükümlülükleri geçici olarak askıya alınır.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, dijital ortamda onaylandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.